seo實戰密碼:IT 時代改變了時間的刻度

  回顧自己的經歷,IT在過去這二三十年的發展真讓人如有隔世之感。我1990年大學畢業后就職于野村綜合研究所,這大約是四分之一個世紀之前的事。提到野村綜合研究所,人們的印象大概是能夠在信息通信技術領域代表日本最先進水平,在運用IT的歷史上也處于先驅地位的企業。
 
  然而,當年我進入公司時,野村綜合研究所也是每8~10張辦公桌擺成一個辦公島,每個辦公島配備一臺計算機。當時的計算機專門用來整理手寫報告,用一種叫作“一太郎”的文本編輯軟件,一般是助手使用。另外,當時微軟公司的Excel軟件尚未普及,制作報告時,要先用“一太郎”編輯文字,再用Lotus1-2-3制作極為簡單的圖表,用剪刀或美工刀從紙上裁剪下來,用復印機縮印成合適大小,最后再用膠水粘貼到一起。現在來看,真是很原始的做法。
 
  有時為了收集信息去拜訪相關企業,或者去圖書館查找資料,既沒有手機也沒有傳呼機,出了門就無法取得聯系。因此,各辦公島都有提示板,大家每天出門時要寫上去哪里、幾點回來,這就是僅有的時間管理。如果想從外出辦事的地點直接回家,只要寫上NR(不返回公司,No Return)就可以,沒有人考慮單位時間的生產率問題。回想起來,那真是既悠閑又安寧的時間。
 
  田園牧歌般的生活在互聯網飛速發展后便一去不返了。
 
  1969年作為美國大學內部網絡誕生的互聯網,最初出于學術需要逐步發展,90年代用于商業之后,使用范圍得以迅速擴大。日本于1993年批準互聯網用于商業。可能很多人還記得,2003年前后Yahoo!BB②在各大車站前向市民免費發放調制解調器的情景。大約從那時起,普通家庭安裝固定流量的寬帶網絡成為常態。目前,13~49歲人口當中,有超過90%的人使用互聯網,每天最少要上網一次的人超過六成。
 
  伴隨著互聯網的普及,人們開始使用電子郵件進行聯系。電子郵件使我們的工作方式發生了翻天覆地的變化。2007年,iPhone問世。智能手機在2010年只占9.7%,兩年后便迅速攀升至49.5%。④
 
  互聯網的上述發展極大地改變了人們的工作方式。我在野村綜合研究所剛參加工作的那段時光,用現在的眼光來看真是一段天堂般的日子。現在我在一家擁有約150名員工的咨詢公司擔任共同董事長,公司給包括我在內的所有員工都配備了信息通信終端設備,確保員工無論何時何地都能查看公司的郵件。
 
  此外,每名咨詢師還可以通過這個信息通信終端設備了解自己關心的最新業界動態及企業收購信息,隨時掌握經濟動向。通過日程管理軟件,可以共享每個人的日程安排,公司能夠充分利用這些功能。通過自己的工作方式的變化,我能夠切身體會到人們的勞動生產率在這二三十年期間所取得的質的飛躍。
 
  日本總務省曾經做過關于電視、廣播、報紙、雜志以及互聯網使用頻率的調查,其結果顯示,只有互聯網的使用頻率有更多地被調查者回答比3年前增加。其中,55%的被調查者使用智能手機上網的頻率高于3年以前,明顯高于其他媒體。⑤
 
  盡管如此,人們使用計算機上網的時間為平均每天102.1分鐘,用手機上網的時間為79.4分鐘,與電視的平均每天212.3分鐘相比,還不到一半。不過如果算上邊看電視邊上網的重疊利用時間,我們用于互聯網的時間確實正在增多。
 
  人們通過手機能夠隨時隨地上網和查看郵件,因此更加不受辦公地點的制約。
 
  智能手機的出現,徹底改變了人們的時間觀念。
 
  可利用時間的單位變得越來越短。所以連洗衣服節省出來的10分鐘,都可以有意識地用來做其他事情。而且不會像過去的計算機一樣將使用者限定在固定的空間里,這一點也很重要。
 
  最明顯的是通勤的時間。長時間乘坐電車時,過去也有很多人會讀書或者看報紙。但是如果只坐一兩站,這段時間發發呆或者看看車廂廣告就過去了。以前這是不太值得利用的時間。
 
  現在手機使這樣的時間也具有了利用價值。如果有5分鐘時間,就可以用手機做很多事。比如可以查看郵件,可以更新社交網站,可以用聊天軟件發幾個表情,可以在社交游戲里贏到一些得分,可以搜索目的地附近適合吃午飯的餐廳,可以預訂機票,也可以預約假期旅游時要住的酒店。如果已經收藏了喜歡的衣服,還可以用這個時間買下來,動一動手指1秒鐘就可以做到。
 
  不過,這些改變是否給人們帶來了幸福感,還有待驗證。
 
  本書并沒有說工作方式的改變能夠“增加有意義的時間”,其原因在于,信息通信技術的進步是否能使時間更有意義,取決于個人所采取的行為。
 
  能夠使過去隨意浪費掉的時間,或者說不足掛齒的“碎片時間”更有價值的工具正在呈幾何級數式增加,為現代社會的我們帶來大量機會。從物理上和心理上適應這個現象,會讓自己的生活變得更好。
 
  但是,正如后文將會論述的,適應程度的不同,決定了有些人會生活得更好,也有些人會比過去更受到時間的制約。的確,我們會面臨更多的工具和機會,但并非人人都能夠因此而受益。如何充分運用工具和機會將會變得更為重要。

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